CONSULT
Если вы столкнулись с ситуацией, когда товар или услуга не соответствуют заявленным характеристикам, а продавец или поставщик вводят вас в заблуждение, это является нарушением ваших прав как потребителя. Мы проводим тщательный анализ сделки, собираем все необходимые доказательства и помогаем вернуть уплаченные средства, а также взыскать компенсацию за моральный вред и понесённые убытки.
1431
КЛИЕНТОВ
2561
ВЫИГРАНО ДЕЛ
25
СОТРУДНИКОВ
560
ЮР.КЛИЕНТОВ
7566
ДОГОВОРОВ
4646
КОНСУЛЬТАЦИЙ
За годы работы мы успешно помогли сотням клиентов вернуть деньги за некачественные товары и услуги, доказывая нарушение гарантий и условий сделки. Наш индивидуальный подход и тщательный сбор альтернативных доказательств приводят к положительным судебным решениям в 90% дел, гарантируя защиту ваших прав.
Индивидуальное правовое сопровождение для восстановления справедливости
Об услуге
Что мы делаем
Что потребуется от вас
Частые ошибки
Что вы получаете (результат)
Обман потребителя возникает, когда фактическое качество товара или услуги существенно отличается от заявленного, либо покупателя вводят в заблуждение относительно условий сделки.
Мы проводим всесторонний анализ вашего случая, фиксируем факты нарушения и разрабатываем индивидуальную стратегию защиты ваших прав.
— Проводим аудит договора, гарантий и рекламы
— Фиксируем несоответствие товара заявленным характеристикам с помощью фото, видео и переписки
Эффективная подготовка документов создаёт надёжную доказательную базу для обращения в суд или проведения переговоров.
Мы предоставляем индивидуальное юридическое сопровождение в случаях обмана потребителя. Наши специалисты:
— Проводят детальный аудит сделки и условий покупки
— Анализируют договоры, гарантийные обязательства и рекламные материалы
— Собирают альтернативные доказательства (переписку, фото/видеоматериалы, выписки)
— Готовят претензии и исковые заявления с учётом специфики вашего дела
— Представляют ваши интересы на переговорах и в суде, добиваясь полного возврата средств и компенсации морального вреда
Мы сопровождаем ваше дело на всех этапах, обеспечивая индивидуальный подход и максимальную защиту ваших интересов:
— Консультируем и анализируем ситуацию. Изучаем условия покупки и выявляем фактические нарушения
— Подготавливаем документы. Составляем претензию и, при необходимости, исковое заявление, адаптированное к особенностям вашего дела
— Ведем переговоры с продавцом. Стремимся добиться добровольного возврата средств
— Представляем ваши интересы в суде. Отстаиваем ваши права до полного взыскания компенсации
— Контролируем исполнение решения. Следим за тем, чтобы продавец выполнил все обязательства
Для успешного разрешения спора нам необходимо:
— Договор купли-продажи, гарантийные документы и рекламные материалы.
— Альтернативные доказательства покупки: выписки с банковских карт, электронные чеки, переписка с продавцом
— Фото и видео дефектов товара.
— Подробное описание ситуации и ваших претензий.
Неправильный сбор и оформление доказательств может ослабить вашу позицию:
— Отсутствие альтернативных документов при отсутствии чека.
— Пропуск сроков подачи претензии или иска.
— Использование шаблонных документов без индивидуальной адаптации.
Наш профессиональный подход исключает эти просчёты и повышает шансы на успех.
Обратившись к нам, вы получаете:
— Полное юридическое сопровождение вашего дела.
— Индивидуально разработанную стратегию возврата средств и взыскания компенсации.
— Представительство в переговорах и судебном процессе.
— Гарантию защиты ваших потребительских прав и восстановление справедливости.
Ответы на ключевые вопросы для защиты ваших прав
Как доказать, что товар не соответствует заявленным характеристикам?
Для этого необходимо собрать договор купли-продажи, гарантийные обязательства, а также фото- и видеоматериалы дефектов и переписку с продавцом. Такой комплект доказательств позволяет обосновать ваши требования.
Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги?
В этом случае мы подготавливаем претензию, а при отсутствии ответа – подаём иск в суд, добиваясь принудительного возврата средств и компенсации морального вреда.
Можно ли вернуть деньги, если товар был использован?
Да, если товар не соответствует заявленным характеристикам, вы имеете право на возврат средств. Важно предоставить доказательства несоответствия, подтвержденные экспертными заключениями.
Каковы сроки подачи претензии по обману потребителя?
Сроки зависят от характера сделки, но обычно претензия подается в течение 2–3 лет с момента обнаружения недостатков. Чем быстрее вы обратитесь за помощью, тем выше шансы на успешное взыскание.
“Ваш вопрос не вошел в список? Свяжитесь с нами, разберем ситуацию и найдем решение!”
Широкий спектр услуг: от первичной консультации до полного сопровождения в суде.
Комплексное сопровождение для возврата денежных средств и компенсации ущерба
Отзывы клиентов, которым мы помогли вернуть свои средства
Деньги вернули полностью
“Обратилась, когда товар не соответствовал описанию, и продавец отказывался возвращать деньги. Юристы собрали все доказательства, и суд принёс решение в мою пользу. Теперь я получила полный возврат, и мои права защищены.”
— АНАСТАСИЯ К.
Справедливое возмещение
“После покупки некачественного товара продавец не хотел идти на уступки. Специалисты подготовили иск, и суд обязал вернуть деньги, включая компенсацию за моральный вред. Очень довольна результатом!”
— КАРИНА О.
Защитили мои интересы
“Меня обманули при покупке, и продавец отказывался возвращать средства. Благодаря оперативной работе юристов я получила полный возврат и компенсацию. Чувствую, что мои права, как потребителя, надежно защищены.”
— МАРИНА А.
Профессиональное представительство
“Юристы оперативно собрали доказательства и организовали переговоры с продавцом. Суд вынес решение, и я получила деньги обратно. Результат превзошёл мои ожидания, и теперь я уверена в защите своих прав.”
— ИРИНА С.
Мы берем на себя всю юридическую работу и сопровождаем вас на каждом этапе.
1.Консультация – анализируем ситуацию и предлагаем стратегию.
2.Документы – собираем и оформляем все необходимые бумаги.
3.Решение – добиваемся положительного исхода вашего дела.
Оставьте заявку, и мы оценим ваш случай, подскажем лучший вариант решения и подготовим необходимые документы.
У нас многолетний опыт работы с наследственными делами.
Мы защищаем права клиентов на всех этапах, от консультации до суда.
«Consult» Проффесиональная команда специалистов с успешным опытом более 20 лет в России
© 2020 «Consult». Все права защищены.
CONSULT
ПОДПИСКА НА ОБНОВЛЕНИЯ
Введите ваш email, чтобы всегда быть в курсе последних обновлений